El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia pone en marcha, en el municipio de Etxebarri, un sistema puntero de radiolectura de contadores

El Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia pone en marcha, en el municipio de Etxebarri, un sistema puntero de radiolectura de contadores

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Dentro
del proceso de implantación progresiva de tecnologías para la lectura a
distancia de contadores, el Consorcio de
Aguas Bilbao Bizkaia
, con la colaboración del Ayuntamiento de Etxebarri, ha
instalado en este municipio el sistema
más avanzado de radiolectura
, que permitirá detectar casi a tiempo real
cualquier consumo anómalo –avería o fuga–, con el consiguiente beneficio para
el usuario.
Estos
dispositivos permitirán a la entidad mejorar el servicio y la gestión de
abastecimiento de agua potable mediante el uso de nuevas tecnologías, sin que
ello suponga un coste adicional en la factura trimestral.

En concreto, el Consorcio de Aguas ha instalado en el
municpio 2.300 contadores de este modelo,
en los barrios de San Esteban y Lezama-Leguizamon, lo que supone más del 40% de
los abonados. Este novedoso sistema de gestión de la radiolectura funciona ya
en pruebas y corresponde ahora realizar el análisis de datos e información,
para dar inicio a un proceso de mejora contínua, tanto en la gestión de la
distribución de redes, como en el control de los consumos efectuados. Las
perspectivas son buenas, de ahí que la entidad consorciada prevé que este
sistema de lectura pueda generalizarse a la totalidad del municipio de
Etxebarri a corto plazo.

El Consorcio de Aguas lleva cinco
años instalando sistemas de lectura a distancia, que permiten el registro de
los consumos sin necesidad de acceder a la vivienda del titular. Esto supone
una mejora en la calidad del servicio, ya que, el ciudadano no necesita permitir
el acceso de desconocidos a su domicilio y, si no se encuentra en casa, tampoco
debe comunicar la lectura del contador al Consorcio de Aguas si quiere que la
factura se base en el consumo real, con lo que se evitan las estimaciones. De
esta forma, únicamente resulta imprescindible el acceso al contador del
personal del Consorcio de Aguas, en el caso de detectarse fallos en el
funcionamiento del sistema.

Estos dispositivos se han instalado
ya en la comarca de Durangaldea, Lea-Artibai, el Valle de Arratia, Mungialdea y
Txorierri, hasta una cifra de casi 80.000 abonados, que se irán incrementando a
razón de 12.000 anuales. Su funcionamiento es sencillo; el contador emite una
señal, y los trabajadores del Consorcio de Aguas acuden trimestralmente a las
proximidades de las viviendas para descargar esas lecturas a un ordenador
portátil localizado en una unidad móvil.

 

Mejora ambiental y de gestión

 

La tecnología de telelectura se ha
desarrollado muchísimo, lo que ha permitido la instalación en Etxebarri de un sistema todavía más avanzado. Así, mediante los
contadores y el resto de elementos que se han instalado en San Esteban y en el
polígono Lezama Leguizamon, ya no será necesario que el personal del Consorcio
de Aguas acuda trimestralmente a las cercanías de las viviendas, locales
comerciales o empresas para recabar el índice de lectura, que llegará
directamente al sistema informático de la entidad consorciada.

Y es que, adicionalmente a los módulos de radio de que
disponen los contadores, se han instalado en la vía pública diferentes
concentradores de datos que recogen las lecturas por radiofrecuencia (de manera
similar a lo que hace con su portátil el operario del Consorcio de Aguas). Una
vez almacenadas las lecturas (hasta 24 lecturas por cliente y día), el
dispositivo ubicado en la calle remite los datos vía GPRS al ordenador central
del Consorcio de Aguas con la periodicidad que se determine.

Este sistema de radio aporta ventajas añadidas, tanto al
cliente como al propio Consorcio de Aguas, ya que además de los beneficios ya
mencionados, permite disponer de mucho mayor número de lecturas, con lo que
cualquier consumo anómalo que se ponga de manifiesto en la instalación del
cliente, como averías o fugas, pueden detectarse casi en tiempo real, dando
aviso al ciudadano para evitar sobrecostes y el despilfarro de un bien escaso
como el agua.

Por otro lado, ese gran número de lecturas posibilita al
Consorcio de Aguas conocer cuál es el consumo agregado de un conjunto de
clientes en un breve periodo de tiempo (por ejemplo, en 24 horas e incluso
tramos horarios) para su comparación con el volumen de agua suministrado a ese
mismo conjunto de clientes en dicho periodo de tiempo, y extraer conclusiones,
estimando las pérdidas de las redes de distribución –averías, fugas..– o los
consumos irregulares que pudieran estar efectuándose sin autorización ni
contador instalado. El sistema de información, que mejora sustancialmente los
actuales métodos, permite realizar cálculos y obtener información de mucho
mayor valor que la habitualmente disponible, referida exclusivamente al periodo
trimestral de facturación.